Ενότητα 5: Λογιστικές διαδικασίες (εφαρμοσμένες στην πράξη)
Εκπονήθηκε από:
IDEC SA
Εισαγωγή
Η ενότητα αυτή αναφέρεται στις συνήθεις πρακτικές λογιστικών διαδικασιών για την ίδρυση γυναικείων επιχειρήσεων. Συγκεκριμένα αναφέρεται στο άνοιγμα των τραπεζικών λογαριασμών, στους τύπους τους, στις μεθόδους των τραπεζικών συναλλαγών και στις πληροφορίες σχετικά με το ηλεκτρονικό εμπόριο και το ηλεκτρονικό σύστημα πληρωμών (online ή μέσω πιστωτικής κάρτας). Περιέχει επίσης οδηγίες για την εφαρμογή τους.
1. Βασικές έννοιες και επεξηγήσεις
Τι είναι ένας τραπεζικός λογαριασμός;
Ο τραπεζικός λογαριασμός είναι ένας ασφαλής και χρήσιμος ‘τόπος’ που επιλέγετε για να καταθέσετε τα χρήματά σας. Μπορείτε να έχετε πρόσβαση σε αυτά από οποιοδήποτε φυσικό κατάστημα, μέσω ATM αλλά και μέσω του Διαδικτύου. Ο τραπεζικός λογαριασμός, επίσης, διευκολύνει την εξοικονόμηση και την επένδυση των χρημάτων σας για το μέλλον.
Τύποι τραπεζικών λογαριασμών
Οι περισσότερες τράπεζες και πιστωτικές ενώσεις προσφέρουν τους ακόλουθους τύπους λογαριασμών:
- Ταμιευτηρίου
- Τρεχούμενος
- Χρηματαγοράς
- Πιστοποιητικά κατάθεσης (CDs)
- Συνταξιοδότησης
Τι είναι ο Τρεχούμενος λογαριασμός; Τι είναι το Mobile & Online Banking;
Ένας Τρεχούμενος λογαριασμός προσφέρει εύκολη πρόσβαση στα χρήματά σας για τις καθημερινές συναλλακτικές σας ανάγκες. Συνήθως είναι επιχειρηματικής φύσης λογαριασμός ή μισθοδοσίας και μπορεί να συνδεθεί με χρεωστική, πιστωτική κάρτα ή μπλοκ επιταγών για την πραγματοποίηση συναλλαγών.
Μπορεί να σας καλύψει σε έκτακτες περιπτώσεις, δίνοντάς σας την δυνατότητα υπερανάληψης.
Οι λογαριασμοί γενικά ενδέχεται να συσχετίζονται με διαφορετικές επιλογές ή πακέτα ώστε να αποφεύγονται μηνιαίες χρεώσεις υπηρεσιών. Για να προσδιορίσετε την πιο οικονομική επιλογή, συγκρίνετε τα πλεονεκτήματα των διαφορετικών πακέτων τρεχούμενων λογαριασμών με τις υπηρεσίες που πραγματικά χρειάζεστε.
Η υπηρεσία Mobile Banking σας επιτρέπει να πραγματοποιείτε παρόμοιες κινήσεις με εκείνες των online τραπεζικών συναλλαγών χρησιμοποιώντας ένα smartphone ή tablet αντί του υπολογιστή. Η ευελιξία του Mobile Banking προσφέρει:
- Σύνδεση στον ιστότοπο κινητής τηλεφωνίας μιας τράπεζας
- Χρήση εφαρμογής κινητών για τραπεζικές συναλλαγές
- Τραπεζικές συναλλαγές μέσω μηνυμάτων κειμένου
Η ηλεκτρονική τραπεζική συναλλαγή αναφέρεται σε οποιαδήποτε τραπεζική συναλλαγή μπορεί να πραγματοποιηθεί μέσω του Διαδικτύου, γενικά μέσω του δικτυακού τόπου μιας τράπεζας, με τη χρήση ιδιωτικού προφίλ και μέσω επιτραπέζιου ή φορητού υπολογιστή ή κινητού. Οι ηλεκτρονικές τραπεζικές συναλλαγές, γενικά, έχουν τα ακόλουθα χαρακτηριστικά:
- Είναι συναλλαγές οικονομικού χαρακτήρα μέσω της ασφαλούς ιστοσελίδας της τράπεζας.
- Ο χρήστης πρέπει να δημιουργήσει ένα αναγνωριστικό σύνδεσης και έναν κωδικό πρόσβασης.
- Το είδος των συναλλαγών ποικίλει: έλεγχος υπολοίπου, πληρωμή λογαριασμών, μεταφορά χρημάτων μεταξύ λογαριασμών, δημιουργία ειδοποιήσεων μέσω μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κ.α.
Πώς να ανοίξετε έναν επιχειρηματικό τραπεζικό λογαριασμό για την Start up επιχείρησή σας;
Ένας επιχειρηματικός τραπεζικός λογαριασμός σας επιτρέπει να παρακολουθείτε εύκολα τα έξοδα, να διαχειρίζεστε την αμοιβή των εργαζομένων, να μεταφέρετε τα χρήματα στους επενδυτές, να λαμβάνετε και να καταθέτετε τις πληρωμές και να προγραμματίζετε τον προϋπολογισμό σας με μεγαλύτερη ακρίβεια. Η δημιουργία επιχειρηματικού τραπεζικού λογαριασμού απαιτεί μερικά απλά βήματα:
- Προσδιορίστε το είδος των λογαριασμών που χρειάζεστε
- Επιλέξτε την τράπεζά σας
- Καταχωρείστε το όνομα της επιχείρησής σας
- Ετοιμάστε τα έγγραφα που απαιτούνται από την τράπεζα
- Ετοιμαστείτε να λάβετε πληρωμές!
Διαφορά μεταξύ πιστωτικής και χρεωστικής κάρτας
Η πιστωτική κάρτα είναι μια κάρτα που σας επιτρέπει να δανειστείτε χρήματα μέσω ενός πιστωτικού λογαριασμού μέχρι ενός χρηματικού ορίου, γνωστού και ως ‘’πιστωτικό όριο της κάρτας’’. Μπορείτε να χρησιμοποιείτε την κάρτα για να πραγματοποιήσετε βασικές συναλλαγές, οι οποίες στη συνέχεια εμφανίζονται στον λογαριασμό σας. Οι χρεωστικές κάρτες αντλούν χρήματα απευθείας από τον λογαριασμό σας, όταν πραγματοποιείτε αγορές. Αυτό γίνεται δεσμεύοντας το ποσό της εκάστοτε αγοράς. Στη συνέχεια, ο οργανισμός ή η εμπορική επιχείρηση στέλνει τη συναλλαγή στη δική της τράπεζα και πραγματοποιείται η μεταφορά από το δικό σας λογαριασμό στον λογαριασμό του οργανισμού / εμπορικής επιχείρησης. Μπορεί να χρειαστούν μερικές μέρες για να συμβεί αυτό και η δέσμευση του ποσού ενδέχεται να διακοπεί, προτού γίνει η μεταφορά.
2. Πράγματα που πρέπει να γνωρίζετε πριν πάρετε την πρώτη πιστωτική σας κάρτα (π.χ. τι είναι το εκκαθαριστικό πιστωτικής κάρτας, πώς υπολογίζονται οι τόκοι πιστωτικής κάρτας, πώς υπολογίζονται οι ελάχιστες πληρωμές)
Το εκκαθαριστικό τραπεζικού λογαριασμού είναι μια περιοδική δήλωση που αναφέρει όλες τις αγορές, τις πληρωμές και άλλες χρεώσεις και πιστώσεις που έγιναν στο λογαριασμό της πιστωτικής σας κάρτας στο πλαίσιο του κύκλου χρέωσης. Το εκκαθαριστικό που αφορά τις κινήσεις της πιστωτικής σας κάρτας εκδίδεται
περίπου μία φορά το μήνα.
Τι περιλαμβάνει ένα εκκαθαριστικό τραπεζικού λογαριασμού;
Το εκκαθαριστικό σας παραθέτει όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε για τον λογαριασμό της πιστωτικής σας κάρτας. Περιλαμβάνει:
- Το υπόλοιπό σας από τον προηγούμενο κύκλο χρέωσης
- Την ελάχιστη οφειλόμενη πληρωμή
- Την ημερομηνία λήξης πληρωμής
- Τα τέλη που θα χρεωθείτε, εάν πληρώσετε με καθυστέρηση
- Περίληψη και λεπτομερή κατάλογο πληρωμών, πιστώσεων, αγορών, μεταβιβάσεων υπολοίπων, προκαταβολών σε μετρητά, τελών, τόκων και άλλων χρεώσεων που έγιναν από / προς τον λογαριασμό σας
- Ανάλυση των τύπων υπολοίπων στο λογαριασμό σας, των επιτοκίων και των χρεωστικών τόκων για κάθε ένα
- Το πιστωτικό σας όριο και την διαθέσιμη πίστωση
- Την περίοδο χρέωσης (αριθμός ημερών)
- Το συνολικό ποσό τόκων και τελών που καταβάλλονται από έτος σε έτος
- Τα στοιχεία επικοινωνίας με τον τομέα της τράπεζας που εκδίδει την πιστωτική σας κάρτα
- Τις Ανταμοιβές/Επιστροφές που κερδίσατε ή εξαργυρώσατε (αν υπάρχουν)
Το εκκαθαριστικό της πιστωτικής σας κάρτας περιλαμβάνει μια γνωστοποίηση ελάχιστης πληρωμής, στην οποία περιγράφεται λεπτομερώς το ελάχιστο ποσό πληρωμής, οι προσαυξήσεις που αφορούν τους τόκους, το πιστωτικό σας όριο καθώς και το νέο υπόλοιπο οφειλής προς την τράπεζα.
Το εκκαθαριστικό της πιστωτικής σας κάρτας θα περιλαμβάνει επίσης προειδοποίηση για μεγάλη καθυστέρηση πληρωμής, η οποία σας ενημερώνει για την επίδραση της καθυστερημένης πληρωμής σας καθώς και την αύξηση της ‘ποινής’.
Η ελάχιστη καταβολή στην αποπληρωμή της πιστωτικής σας κάρτας είναι το μικρότερο ποσό που μπορείτε να πληρώσετε για το υπόλοιπο της πιστωτικής σας κάρτας, χωρίς να χρεωθείτε με πρόστιμο για την καθυστέρηση και πιθανή αύξηση επιτοκίου. Αν δίνετε προσοχή στο εκκαθαριστικό που λαμβάνετε κάθε μήνα, πιθανότατα έχετε παρατηρήσει ότι η ελάχιστη πληρωμή σας μπορεί να αλλάξει από μήνα σε μήνα.
Ορισμένοι εκδότες πιστωτικών καρτών υπολογίζουν την ελάχιστη καταβολή πληρωμής ως ποσοστό του υπολοίπου, συνήθως μεταξύ 2% και 5%, στο τέλος του κύκλου χρέωσης.
Μπορείτε να μάθετε τις προδιαγραφές έκδοσης της πιστωτικής σας κάρτας διαβάζοντας τη σύμβαση με την τράπεζα. Αναζητήστε την ενότητα με τίτλο «Πώς υπολογίζεται η ελάχιστη πληρωμή σας» ή «Πραγματοποίηση πληρωμών».
3. Σύστημα πληρωμών ηλεκτρονικού εμπορίου (E-commerce)
Ένα αυτόματο σύστημα πληρωμών ηλεκτρονικού εμπορίου είναι ένας τρόπος πραγματοποίησης συναλλαγών ή πληρωμής για αγαθά και υπηρεσίες μέσω ενός ηλεκτρονικού μέσου, χωρίς τη χρήση επιταγών ή μετρητών.
Τι είναι η ρύθμιση των Αυτόματων Πληρωμών;
Η αυτόματη πληρωμή λογαριασμού είναι η μεταφορά χρημάτων που έχει προγραμματιστεί σε μια προκαθορισμένη ημερομηνία για να πληρωθεί μία επαναλαμβανόμενη χρέωση. Οι αυτόματες πληρωμές λογαριασμών είναι συνήθως πληρωμές που γίνονται από έναν τραπεζικό, χρηματιστηριακό ή αμοιβαίο λογαριασμό κεφαλαίων σε πωλητές. Συνήθως συνάπτονται με την εταιρεία που λαμβάνει την πληρωμή, αν και είναι επίσης δυνατό να προγραμματίσετε τις αυτόματες πληρωμές μέσω της υπηρεσίας ηλεκτρονικής πληρωμής ενός τρεχούμενου λογαριασμού.
Αποδοχή ηλεκτρονικής πληρωμής με πιστωτική κάρτα, χρεωστική κάρτα ή PayPal
Ο πιο συνηθισμένος τρόπος, με τον οποίο μπορείτε να δεχτείτε ηλεκτρονικές πληρωμές στον ιστότοπό σας είναι επιτρέποντας στους πελάτες σας να πληρώνουν με την πιστωτική τους κάρτα. Για να προσφέρετε αυτήν την υπηρεσία στους πελάτες σας, θα πρέπει να αποφασίσετε αν θα έχετε δικό σας ειδικό, εμπορικό λογαριασμό ή αν θα χρησιμοποιήσετε έναν ενδιάμεσο λογαριασμό αποθέματος.
Οι μικρές επιχειρήσεις ή οργανισμοί που επιθυμούν να δέχονται πληρωμές μέσω πιστωτικών καρτών online για υπηρεσίες, συνδρομές ή προϊόντα που πωλούνται σε έναν ιστότοπο ενδέχεται να προσθέσουν κουμπιά PayPal σε οποιονδήποτε ιστότοπο.
Απαιτήσεις Ασφαλούς συστήματος ηλεκτρονικών πληρωμών
Η ηλεκτρονική ασφάλειαd είναι κάτι που μας αφορά όλους ως καταναλωτές. Ως ιδιοκτήτης επιχείρησης, είναι ακόμα πιο σημαντική. Λαμβάνοντας ηλεκτρονικές πληρωμές, αναλαμβάνετε την ευθύνη για την προστασία των δεδομένων των πελατών σας και η σωστή διαχείρισή τους μπορεί να είναι δαπανηρή. Μπορείτε, όμως, να τη κάνετε εύκολα μόνοι σας, χρησιμοποιώντας μια λύση πληρωμής συμβατή με PCI. Η συμμόρφωση με το PCI αναφέρεται στους κανόνες και τους κανονισμούς που διέπουν την προστασία δεδομένων.
Ηλεκτρονικές λύσεις πληρωμής με κάρτα, τιμολόγιο και τράπεζα
Οι ηλεκτρονικές πληρωμές γίνονται άμεσα κι έτσι είναι βολικές και εξοικονομούν πολύ χρόνο.
Τα λεγόμενα "ηλεκτρονικά πορτοφόλια" επιτρέπουν στους πελάτες τους:
- Πληρωμή online με την αποκάλυψη των στοιχείων της πιστωτικής κάρτας τους,
- Πληρωμή με τιμολόγιο.
- Πληρωμή σε τραπεζικό λογαριασμό.
Τι είναι το Εικονικό Σημείο Πώλησης (POS)?
Τερματικό Εικονικό Σημείο Πώλησης POS. Πρόκειται για μια πύλη πληρωμής, η οποία επιτρέπει σε εμπόρους και πωλητές υπηρεσιών online να εξουσιοδοτούν χειροκίνητα τις συναλλαγές με κάρτες που ξεκινούν από τον αγοραστή. Αυτή η διαδικασία διευρύνει σημαντικά τις πηγές πληρωμών και μειώνει το χρόνο της διαδικασίας πληρωμής, προσθέτοντας επιπλέον ασφάλεια. Η ενσωμάτωση του εικονικού τερματικού POS στην επιχείρησή σας είναι δυνατή μέσα από πολυάριθμες πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου (e-commerce).
3. Σύστημα πληρωμών ηλεκτρονικού εμπορίου (E-commerce)
3.1. Άνοιγμα τραπεζικού λογαριασμού
Ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες για να ανοίξετε έναν τραπεζικό λογαριασμό.
Εξετάστε τις επιλογές σας και μόλις εντοπίσετε τις ανάγκες σας, αξιολογήστε τις επιλογές σας:
- Τρεχούμενος λογαριασμός
- Λογαριασμός ταμιευτηρίου
Μπορεί να έχετε επιλέξει ποιος τραπεζικός λογαριασμός σάς ταιριάζει καλύτερα αλλά θα πρέπει επίσης να βεβαιωθείτε ότι έχετε το δικαίωμα να ανοίξετε έναν λογαριασμό. Πριν κατευθυνθείτε προς την τράπεζα, θα πρέπει να ελέγξετε αν πληρούνται όλα τα κριτήρια για το άνοιγμα ενός λογαριασμού.
Κατά γενικό κανόνα, οι τράπεζες απαιτούν τα εξής:
Έγκυρη ταυτοποίηση. Σε ορισμένες χώρες μπορεί επίσης να χρειαστείτε τον Αριθμό Μητρώου Κοινωνικής Ασφάλισης.
Ένα ελάχιστο χρηματικό ποσό για το άνοιγμα του λογαριασμού. Αυτό μπορεί να διαφέρει ανάλογα με την τράπεζα και τον λογαριασμό που επιλέγετε. Για παράδειγμα, ένας λογαριασμός ταμιευτηρίου μιας μέσης τράπεζας απαιτεί ελάχιστη κατάθεση 300 €.
Επιλέξτε την τράπεζα που είναι καλύτερη για εσάς. Επικοινωνήστε με το υποκατάστημα της τράπεζας στην περιοχή σας, για να συζητήσετε τι ακριβώς θα λάβετε, αν ανοίξετε ένα βασικό λογαριασμό. Παρ’ όλο που όλες οι τράπεζες είναι διαφορετικές, μπορούν γενικά να συνοψιστούν σε δύο γενικές κατηγορίες: μεγάλες αλυσίδες τραπεζών και μικρότερες, τοπικές.
Μεγάλες αλυσίδες τραπεζών: Οι μεγάλες τράπεζες έχουν συνήθως υποκαταστήματα στις περισσότερες πόλεις σε ολόκληρη τη χώρα. Μπορείτε έτσι να αποφύγετε τις χρεώσεις από τη χρήση υπηρεσιών άλλων τραπεζών (όπως τα τέλη ATM κ.λπ.). Οι μεγάλες τράπεζες προσφέρουν επίσης υπηρεσίες, όπως 24ωρη γραμμή βοήθειας για τους πελάτες τους. Επιπλέον, οι τράπεζες αυτές τείνουν να έχουν μια σταθερή και αξιόπιστη φήμη.
Μικρότερες τοπικές τράπεζες: Οι μικρές τράπεζες προσφέρουν μια πιο προσωπική, φιλική κι ανθρώπινη εμπειρία. Επίσης, χρεώνουν μικρότερα τέλη για τη χρήση των υπηρεσιών τους. Οι μικρότερες τράπεζες επενδύουν συχνά τα χρήματά τους στην τοπική κοινότητα. Από την άλλη πλευρά, αποτυγχάνουν συχνότερα από τις μεγάλες τράπεζες (αυτό είναι ακόμα πολύ σπάνιο).
Επιπλέον, μια άλλη επιλογή για τραπεζικές εργασίες είναι τα πιστωτικά ιδρύματα. Πρόκειται για μη-κερδοσκοπικά χρηματοπιστωτικά ιδρύματα, συχνά με την ιδιότητα να είναι «κοινωνικά προσανατολισμένα» και να «εξυπηρετούν τους ανθρώπους», παρά να είναι κερδοφόρα. Έχουν καταφέρει με επιτυχία να κάνουν τις υπηρεσίες τους πιο προσιτές μέσω της συνεργασίας τους με άλλες πιστωτικές ενώσεις, για να προσφέρουν κοινά τραπεζικά υποκαταστήματα και ΑΤΜ.
Επισκεφθείτε την τράπεζά σας και ζητήστε να ανοίξετε ένα λογαριασμό. Το άνοιγμα λογαριασμού αυτοπροσώπως είναι συνήθως η καλύτερη επιλογή για τους κατόχους λογαριασμών την πρώτη φορά. Μπορείτε να συζητήσετε με τον υπάλληλο της τράπεζας όλες τις ερωτήσεις και τις αμφιβολίες που τυχόν έχετε και να λάβετε άμεσες απαντήσεις. Επίσης, η διαδικασία ανοίγματος ενός λογαριασμού επιτόπου είναι συνήθως πιο γρήγορη.
Διατυπώστε όλες τις σημαντικές ερωτήσεις, προτού ολοκληρώσετε τον λογαριασμό σας. Ζητήστε διευκρινίσεις για τυχόν προβλήματα σχετικά με το λογαριασμό σας.
Δώστε τις απαραίτητες πληροφορίες για τη δημιουργία του λογαριασμού σας. Το άνοιγμα ενός λογαριασμού ταμιευτηρίου απαιτεί κάποιες βασικές προσωπικές πληροφορίες. Γενικά, είναι καλή ιδέα να έχετε:
Δελτίο ταυτότητας: Να έχετε το δελτίο ταυτότητας μαζί σας (μπορεί επίσης να αρκεί η άδεια οδήγησης ή το διαβατήριο).
Απόδειξη της διεύθυνσης κατοικίας: Ένας λογαριασμός τηλεφώνου ή οποιοδήποτε άλλο επίσημο έγγραφο με το όνομα και τη διεύθυνσή σας συνήθως αρκεί.
Α.Φ.Μ & Α.Μ.Κ.Α: Η τράπεζα θα ζητήσει τον αριθμό φορολογικού μητρώου (ΑΦΜ), τον αριθμό μητρώου κοινωνικής ασφάλισης (ΑΜΚΑ), ή τον αριθμό αναγνώρισης του εργοδότη, για να βεβαιωθεί ότι είστε "εγγεγραμμένοι" στα κρατικά αρχεία.
Διατηρήστε ασφαλή τα έγγραφα λογαριασμού που θα λάβετε. Όταν ολοκληρώσετε την αίτηση του λογαριασμού σας, θα λάβετε έγγραφα που περιέχουν σημαντικές πληροφορίες σχετικά με αυτόν. Κρατήστε τα σε ασφαλές μέρος. Εάν μπορείτε, καλό είναι να απομνημονεύσετε τις παρακάτω πληροφορίες, ώστε να μην χρειάζεται να βασίζεστε στα έγγραφα αυτά στο μέλλον:
Τετραψήφιος αριθμός PIN: Χρειάζεται όταν χρησιμοποιήσετε τη χρεωστική σας κάρτα για αγορές και ανάληψη μετρητών.
Αριθμός τραπεζικού λογαριασμού: Χρειάζεται για διάφορες οικονομικές συναλλαγές.
Αριθμός κοινωνικής ασφάλισης: Χρειάζεται για διάφορες φορολογικές και οικονομικές εργασίες στο μέλλον.
3. Σύστημα πληρωμών ηλεκτρονικού εμπορίου (E-commerce)
3.2. Ξεκινώντας τη λειτουργία Mobile & Online Banking
Ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες για να ξεκινήσετε την υπηρεσία Mobile & Online Banking
Τι θα χρειαστείτε
- Μια έγκυρη χρεωστική ή πιστωτική κάρτα
Τι κάνετε
Στην κινητή συσκευή σας:
Κάντε λήψη και ανοίξτε την εφαρμογή Mobile Banking στην Android ή Apple συσκευή σας. Ακολουθήστε τα βήματα που σας υποδεικνύει η εφαρμογή.
Στον υπολογιστή σας:
Βήμα 1: Επισκεφθείτε την αρχική σελίδα της τράπεζας
Βήμα 2: Επιλέξτε "Εγγραφή"
Βήμα 3: Εισάγετε τον αριθμό της κάρτας σας και την ημερομηνία λήξης και επιλέξτε "Συνέχεια"
Βήμα 4: Επιλέξτε πώς θέλετε να λαμβάνετε τον κωδικό επαλήθευσης
Ορισμένες τράπεζες παρέχουν επιπλέον τις ακόλουθες υπηρεσίες:
Βήμα 1: Όταν ολοκληρώνετε ‘ευαίσθητες συναλλαγές’, ένας κωδικός επαλήθευσης σας σας προστατεύει ακόμη περισσότερο. Μπορεί να σας στείλουν έναν κωδικό επαλήθευσης μέσω μηνύματος κειμένου, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή φωνητικής κλήσης. Θα εισάγετε αυτόν τον κωδικό για να ολοκληρώσετε τη συναλλαγή.
Βήμα 2: Υπάρχουν μερικές τράπεζες που ενδέχεται να στέλνουν κωδικούς επαλήθευσης μίας χρήσης σε προσωπικά mail, δωρεάν υπηρεσίες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή μέσω μιας ειδικής ηλεκτρονικής συσκευής, εξουσιοδοτημένης από την τράπεζα για τέτοια χρήση.
Βήμα 3: Καταχωρίστε τον κωδικό επαλήθευσης στο πλαίσιο επαλήθευσης ταυτότητας και επιλέξτε "Συνέχεια"
Βήμα 4: Επιλέξτε κωδικό
Βήμα 5: Διαβάστε προσεκτικά τα ψιλά γράμματα
Βήμα 6: Έχετε σχεδόν τελειώσει! Διαβάστε τη Σύμβαση Ηλεκτρονικής Πρόσβασης και επιλέξτε το πλαίσιο για να επιβεβαιώσετε ότι το έχετε διαβάσει.
Βήμα 7: Συνδεθείτε και ξεκινήστε τις τραπεζικές συναλλαγές.
Βήμα 8: Τώρα που έχετε εγγραφεί, μπορείτε να συναλλάσσεστε από οποιονδήποτε υπολογιστή, smartphone ή tablet.
Βήμα 9: Εάν η συσκευή σας υποστηρίζει την εγγραφή δακτυλικών αποτυπωμάτων, υπάρχουν ορισμένες εφαρμογές τραπεζών στις οποίες μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον αναγνώστη δακτυλικών αποτυπωμάτων για να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας και να αποκτήσετε πρόσβαση στους λογαριασμούς σας με το πάτημα ενός κουμπιού.,
3. Σύστημα πληρωμών ηλεκτρονικού εμπορίου (E-commerce)
3.3. Λήψη πληρωμών
Ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες για να μπορέσει η επιχείρησή σας να λαμβάνει πληρωμές.
ΒΗΜΑ 1 Ιδρύστε την επιχείρησή σας
Ελέγξτε τις επιλογές εκ των προτέρων, για να δημιουργήσετε τη σωστή οργάνωση και δομή. Με αυτόν τον τρόπο θα καταλήξετε με τον σωστό τύπο επιχείρησης. Σε πολλές περιπτώσεις, μπορείτε να τον αλλάξετε αργότερα, αλλά η εκ των προτέρων έρευνα βοηθάει, για να δείτε τι μπορεί να λειτουργήσει καλύτερα για εσάς, ανεξάρτητα από το αν είναι ατομική επιχείρηση, ΕΠΕ, Μικρή-μεσαία επιχείρηση ή κάποιος άλλος τύπος οργανισμού. Ένας λογιστής μπορεί να σας βοηθήσει να οργανώσετε την επιχείρησή σας και να φροντίσετε για τα απαραίτητα χαρτιά.
Εάν έχετε συνεργάτες, βεβαιωθείτε ότι όλες οι πληροφορίες τους είναι ακριβείς.
ΒΗΜΑ 2 Αποκτήστε έναν Αριθμό Φορολογικής Ταυτοποίησης για την επιχείρησή σας
Η απόκτηση αυτού του αριθμού είναι ένα βασικό πρώτο βήμα: θα τον χρειαστείτε μιας και είναι απαραίτητο ν’ ανοίξετε έναν επιχειρησιακό τραπεζικό λογαριασμό.
Μπορεί να χρειαστείτε περισσότερους από έναν Αριθμούς Ταυτοποίησης για την εταιρεία σας (π.χ. το ΑΦΜ σας κατά την εγγραφή σας στη φορολογική αρχή, τον αναγνωριστικό αριθμό σας κατά την εγγραφή σας στο τοπικό Επιμελητήριο κλπ.).
Ο αριθμός ταυτοποίησης της εταιρείας σας μπορεί επίσης να σας βοηθήσει, αν θέλετε να λαμβάνετε πληρωμές μέσω ενός επεξεργαστή, όπως το PayPal. Πρέπει επίσης να εμφανίζεται σε όλες τις αποδείξεις και τιμολόγια που εκδίδετε.
ΒΗΜΑ 3 Ανοίξτε έναν επιχειρηματικό τραπεζικό λογαριασμό
Καθώς αρχίζετε να δέχεστε πληρωμές, χρειάζεστε έναν λογαριασμό για να τις συγκεντρώνετε.
Η ύπαρξη ξεχωριστών λογαριασμών είναι σημαντική στο πλαίσιο ίδρυσης μιας επιχείρησης. Πρώτα απ’ όλα, είναι καλή ιδέα να διαχωρίζετε τα επιχειρηματικά σας περιουσιακά στοιχεία από τα προσωπικά. Δεύτερον, κάνει πολύ πιο εύκολη την τήρηση αρχείων. Όταν πλησιάζει η στιγμή της φορολόγησης, είναι πολύ πιο εύκολο να φροντίσετε τα πάντα, αν όλοι οι λογαριασμοί είναι τακτοποιημένοι.
Αν αναμίξετε τα χρήματά σας με αυτά της εταιρείας σας, μπορεί να έχετε σοβαρά προβλήματα. Πρέπει πάντα να έχετε κατά νου ότι ο χρόνος που λαμβάνετε τα χρήματα από τους πελάτες σας δεν συμπίπτει με το χρόνο που πρέπει να πληρώσετε, για παράδειγμα, το ενοίκιό σας, τους φόρους σας, τους προμηθευτές σας κλπ. Εάν δεν καταλάβετε τη σημασία της διάκρισης αυτής, μπορεί να παρουσιαστεί έλλειψη χρημάτων, όταν πρέπει να πραγματοποιηθούν πληρωμές, επειδή τα χρήματα δαπανήθηκαν για προσωπικά έξοδα.
Ο τραπεζικός λογαριασμός της επιχείρησής σας είναι ο “τόπος”, όπου θα πρέπει να συγκεντρώνεται το εισόδημά σας και, γενικά, μέσα από αυτόν θα πρέπει να δρομολογείτε όλες τις συναλλαγές της εταιρείας σας.
ΒΗΜΑ 4 Ρυθμίστε τη λήψη πληρωμών μέσω τρίτων
Είναι σημαντικό να διαθέτετε πολλές και διαφορετικές μεθόδους πληρωμής. Οι πελάτες σας έχουν τις δικές τους προτιμήσεις πληρωμής. Ένας από τους καλύτερους τρόπους για να σιγουρευτείτε ότι τους διαθέτετε είναι να χρησιμοποιήσετε έναν επεξεργαστή δεδομένων τρίτου μέρους.
Μπορείτε να δημιουργήσετε έναν εμπορικό λογαριασμό μ’ έναν επεξεργαστή κάρτας ή να δέχεστε πληρωμές μέσω ενός ιστότοπου, όπως το PayPal.
Είναι επίσης δυνατή η χρήση επεξεργαστών για την αποδοχή ‘φυσικών’ πιστωτικών καρτών από το κινητό σας τηλέφωνο. Αυτό μπορεί να αποβεί ιδιαίτερα χρήσιμο, εφ’ όσον πουλάτε πράγματα που έχετε φτιάξει μόνη σας.
ΒΗΜΑ 5 Κρατικές Επιχειρηματικές Απαιτήσεις
Προτού διαμορφώσετε το καθεστώς πληρωμών, βεβαιωθείτε ότι γνωρίζετε τις προϋποθέσεις για τη σύσταση επιχείρησης στη χώρα σας. Το Υπουργείο Οικονομίας της χώρας σας (ή άλλη αρμόδια αρχή) πρέπει να παρέχει πληροφορίες σχετικά με το τι χρειάζεται να κάνετε, για να δημιουργήσετε την επιχείρησή σας και να αρχίσετε να ασχολείστε με τις επιχειρήσεις γενικότερα.
3. Σύστημα πληρωμών ηλεκτρονικού εμπορίου (E-commerce)
3.4. Φόρμα πρώτης παραγγελίας
Ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες για να δημιουργήσετε τη φόρμα πρώτης παραγγελίας.
Πώς να φτιάξετε ένα απλό έντυπο παραγγελίας για ηλεκτρονικές πληρωμές.
Για να λάβετε παραγγελίες: θα πάρετε μια ιδέα για το πώς να δημιουργήσετε μια φόρμα παραγγελίας στο WordPress που θα δέχεται πληρωμές με πιστωτικές κάρτες και PayPal.
Βήμα 1: Δημιουργήστε μια απλή φόρμα παραγγελίας στο WordPress
Εγκαταστήστε και ενεργοποιήστε την προσθήκη WPForms.
- Πηγαίνετε στο WPForms -» Προσθήκη Νέας για να δημιουργήσετε μια νέα φόρμα.
- Ονομάστε τη φόρμα σας και επιλέξτε το πρότυπο φόρμας χρέωσης / παραγγελίας.
- Κυλίστε προς τα κάτω στην ενότητα "Διαθέσιμα στοιχεία" στην οθόνη προεπισκόπησης στα δεξιά και κάντε κλικ σε αυτήν.
- Αυτό θα ανοίξει τις "Επιλογές πεδίου" στον αριστερό πίνακα. Εδώ μπορείτε να μετονομάσετε το πεδίο, να προσθέσετε ή να αφαιρέσετε στοιχεία παραγγελιών και να αλλάξετε τις τιμές.
- Εάν θέλετε να δώσετε στους χρήστες, εικόνες τις οποίες μπορούν να επιλέξουν κατά την συμπλήρωση της φόρμας παραγγελίας σας, κάντε κλικ στο πλαίσιο ελέγχου “Χρήση επιλογών εικόνας” στον επεξεργαστή της φόρμας.
- Τέλος, μπορείτε να προσθέσετε επιπλέον πεδία στη φόρμα παραγγελίας, σύροντάς τα από την αριστερή προς τη δεξιά πλευρά.
- Όταν ολοκληρώσετε, κάντε κλικ στην επιλογή “Αποθήκευση”.
Για περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να συμβουλευτείτε τον εξής σύνδεσμο:
Βήμα 2: Ρυθμίστε τις ειδοποιήσεις στη φόρμα παραγγελίας
- Οι ειδοποιήσεις μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι ένας πολύ καλός τρόπος επικοινωνίας όταν υποβληθεί η φόρμα.
- Μπορείτε να στείλετε μια τέτοια ειδοποίηση στον εαυτό σας ή σ’ ένα μέλος της ομάδας σας, προσθέτοντας τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείο στο πεδίο “Αποστολή” ή σε έναν πελάτη, για να τους ενημερώσετε ότι η παραγγελία τους έχει καταχωρηθεί.
- Κάντε κλικ στην καρτέλα “Settings” (Ρυθμίσεις) στο εργαλείο δημιουργίας φόρμας και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή “Ειδοποιήσεις”.
- Κάντε κλικ στην επιλογή “Εμφάνιση έξυπνων ετικετών” στο πεδίο “Αποστολή” προς διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
- Κάντε κλικ στο “Email”
- Αλλάξτε το θέμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου της ειδοποίησής σας, ώστε να είναι πιο συγκεκριμένο. Επιπλέον, μπορείτε να προσαρμόσετε τα μηνύματα "Ανά Όνομα", "Ανά Email" και "Απάντηση σε".
- Συμπεριλάβετε ένα εξατομικευμένο μήνυμα, εάν το μήνυμα μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου απευθύνεται σε οποιονδήποτε άλλο εκτός από τον εαυτό σας.
Χρησιμοποιήστε την έξυπνη ετικέτα {all fields}, εάν θέλετε να συμπεριλάβετε όλες τις πληροφορίες που υπάρχουν στα πεδία φόρμας της υποβληθείσας φόρμας παραγγελίας.
Βήμα 3: Ρυθμίστε τις φόρμες επιβεβαίωσης της παραγγελίας
Οι φόρμες επιβεβαίωσης είναι μηνύματα που εμφανίζονται στους πελάτες μόλις υποβάλλουν μια φόρμα παραγγελίας.
Υπάρχουν τρεις τύποι επιβεβαίωσης από τους οποίους μπορείτε να επιλέξετε:
- Μήνυμα. Όταν ένας πελάτης υποβάλλει παραγγελίας, θα λάβει ένα απλό μήνυμα επιβεβαίωσης, ενημερώνοντάς τον ότι η παραγγελία του έχει υποστεί επεξεργασία.
- Εμφάνιση σελίδας. Αυτός ο τύπος επιβεβαίωσης θα μεταφέρει τους πελάτες σε μια συγκεκριμένη ιστοσελίδα στον ιστότοπό σας, ευχαριστώντας τους για την παραγγελία τους.
- Μετάβαση σε διεύθυνση URL (Ανακατεύθυνση). Αυτή η επιλογή χρησιμοποιείται όταν θέλετε να στείλετε πελάτες σε διαφορετικό ιστότοπο.
Ας δούμε πώς μπορείτε να διαμορφώσετε μια απλή φόρμα επιβεβαίωσης στο WPForms, ώστε να μπορείτε να προσαρμόσετε το μήνυμα που θα δουν οι χρήστες μετά την υποβολή των παραγγελιών τους.
- Κάντε κλικ στην καρτέλα “Επιβεβαίωση” στον επεξεργαστή φόρμας κάτω από τις Ρυθμίσεις.
- Επιλέξτε τον τύπο του τρόπου επιβεβαίωσης που θέλετε να λαμβάνουν οι πελάτες σας.
- Προσαρμόστε το μήνυμα επιβεβαίωσης σύμφωνα με τις προτιμήσεις σας και κάντε κλικ στην επιλογή “Αποθήκευση” όταν τελειώσετε.
Βήμα 4: Διαμορφώστε τις Συνθήκες Πληρωμής
Το WPForms συγχρονίζεται με το PayPal για την αποδοχή πληρωμών.
Για να διαμορφώσετε τις ρυθμίσεις πληρωμών στη φόρμα παραγγελίας, θα πρέπει πρώτα να εγκαταστήσετε και να ενεργοποιήσετε το κατάλληλο πρόσθετο πληρωμής.
Μόλις το κάνετε αυτό:
- Κάντε κλικ στην καρτέλα “Πληρωμές” στον επεξεργαστή φόρμας.
- Πατήστε “PayPal”,
- Πληκτρολογήστε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του PayPal σας,
- Επιλέξτε τη λειτουργία “Παραγωγή”,
- Επιλέξτε “Προϊόντα και Υπηρεσίες”,
- Διαμορφώστε τις συνθήκες πληρωμής,
- Πατήστε την επιλογή “Αποθήκευση” για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές σας.
Τώρα είστε έτοιμοι να προσθέσετε την απλή φόρμα παραγγελίας στον ιστότοπο σας.
Βήμα 5: Προσθέστε την απλή φόρμα παραγγελίας στον ιστότοπο σας
- Δημιουργήστε μια νέα δημοσίευση ή μια σελίδα στο WordPress και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί “Προσθήκη φόρμας”.
- Επιλέξτε την απλή φόρμα παραγγελίας από το αναπτυσσόμενο μενού και κάντε κλικ στην επιλογή “Προσθήκη φόρμας”.
- Δημοσιεύστε την ανάρτηση ή τη σελίδα σας έτσι ώστε η φόρμα παραγγελίας σας να εμφανίζεται στον ιστότοπο σας.
- Μεταβείτε στην “Εμφάνιση-»Widgets” και προσθέστε ένα γραφικό στοιχείο WPForms στην πλαϊνή σας μπάρα.
- Επιλέξτε τη φόρμα χρέωσης /παραγγελίας από το αναπτυσσόμενο μενού.
- Πατήστε “Αποθήκευση”.
Τώρα μπορείτε να δείτε τη δημοσιευμένη φόρμα παραγγελίας απευθείας στον ιστότοπο σας. Παρατηρήστε ότι όταν επιλέγετε στοιχεία στη φόρμα σας, οι τιμές αλλάζουν αυτόματα.
Τώρα γνωρίζετε πώς να δημιουργήσετε μια απλή φόρμα παραγγελίας στο WordPress, η οποία θα δέχεται ηλεκτρονικές πληρωμές.
Αν θέλετε να στείλετε παραγγελίες ως επιχείρηση, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη φόρμα παραγγελίας των Εγγράφων Google (Google Docs).
Τα Έγγραφα Google σάς επιτρέπουν να δημιουργείτε φόρμες που μπορούν να χρησιμοποιηθούν ως φόρμα παραγγελίας. Μετά την αποθήκευση των δεδομένων στο υπολογιστικό φύλλο σας στα Έγγραφα Google, μπορείτε να χειριστείτε τη χρέωση ή την παραγγελία από εκεί.
- Ανοίξτε τα Έγγραφα Google και κάντε κλικ στο κουμπί “Δημιουργία”. Επιλέξτε “Φόρμα”.
- Συμπληρώστε το όνομα και την περιγραφή της φόρμας παραγγελίας.
- Χωρίστε το έντυπό σας σε τμήματα, εάν είναι απαραίτητο.
- Προσθέστε ερωτήσεις κάνοντας κλικ στο “Προσθήκη στοιχείου”.
- Επιλέξτε ένα θέμα για τη φόρμα σας κάνοντας κλικ στο κουμπί “Θέμα” δίπλα στο κουμπί “Προσθήκη στοιχείου”.
- Κάντε κλικ στο σύνδεσμο στο κάτω μέρος του παραθύρου φόρμας, για να δείτε τη φόρμα σας στο πρόγραμμα περιήγησης.
- Διανείμετε τη φόρμα σας.
3. Σύστημα πληρωμών ηλεκτρονικού εμπορίου (E-commerce)
3.5. Αποδοχή πληρωμών μέσω τραπεζικών λογαριασμών
Ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες για να δεχτείτε πληρωμές μέσω τραπεζικών λογαριασμών.
Η τραπεζική μεταφορά πραγματοποιείται ως εξής:
- Το φυσικό πρόσωπο που επιθυμεί να πραγματοποιήσει μια μεταφορά απευθύνεται σε μια τράπεζα και της δίνει την εντολή να μεταφέρει ένα συγκεκριμένο χρηματικό ποσό. Παρέχονται επίσης κωδικοί IBAN και BIC, ώστε η τράπεζα να γνωρίσει πού πρέπει να σταλούν τα χρήματα.
- Η τράπεζα αποστολής στέλνει ένα μήνυμα, μέσω ασφαλούς συστήματος, στην τράπεζα λήψης, ζητώντας την πραγματοποίηση της πληρωμής σύμφωνα με τις οδηγίες που δίνονται.
- Το μήνυμα περιέχει επίσης οδηγίες διακανονισμού. Η πραγματική μεταφορά δεν είναι στιγμιαία: τα χρήματα μπορεί να χρειαστούν αρκετές ώρες ή και ημέρες για να μεταφερθούν από το λογαριασμό του αποστολέα στο λογαριασμό του παραλήπτη.
- Είτε οι εμπλεκόμενες τράπεζες πρέπει να κατέχουν αμοιβαίο λογαριασμό μεταξύ τους είτε η πληρωμή πρέπει να αποστέλλεται σε μια τράπεζα μ’ ένα τέτοιο λογαριασμό, μια τράπεζα ανταποκριτών, προς περαιτέρω όφελος στον τελικό αποδέκτη.
Για να λάβετε μια διεθνή πληρωμή, θα πρέπει να δώσετε στον αποστολέα ορισμένες λεπτομέρειες, όπως:
- Toν Διεθνή Αριθμό Τραπεζικού Λογαριασμού (IBAN) σας
- Τον ειδικό κωδικό τράπεζας
- Τον Αριθμό Λογαριασμού
- Το ονοματεπώνυμό σας
- Τη διεύθυνσή σας
- Το ποσό και το νόμισμα με τα οποία θέλετε να πραγματοποιηθεί η πληρωμή.
3. Σύστημα πληρωμών ηλεκτρονικού εμπορίου (E-commerce)
3.6. Επιχειρηματικός Λογαριασμός PayPal
Ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες για να δημιουργήσετε έναν επιχειρησιακό λογαριασμό PayPal.
Ακολουθήστε τους παρακάτω οδηγούς για να ολοκληρώσετε τη δημιουργία του λογαριασμού σας. Θα χρειαστεί να επιβεβαιώσετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, να επαληθεύσετε τον λογαριασμό σας στο PayPal και να επιλέξετε μια λύση πληρωμής PayPal.
ΒΗΜΑ 1:
Το PayPal σάς είχε στείλει ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, όταν εγγραφήκατε στην υπηρεσία. Κάντε κλικ στο σύνδεσμο που υπάρχει στο mail, για να επιβεβαιώσετε τη διεύθυνση του ηλεκτρονικού σας ταχυδρομείου. Αν δεν μπορείτε να βρείτε το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, συνδεθείτε στο λογαριασμό σας στο PayPal και κάντε κλικ στην επιλογή “Επιβεβαίωση διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου” στη "Λίστα υποχρεώσεων", στο εικονίδιο “Επιχειρηματικό προφίλ”.
ΒΗΜΑ 2:
Με την επαλήθευση, όχι μόνο θα αποκτήσετε περισσότερη αξιοπιστία προς τους πωλητές και τους αγοραστές σας, αλλά θα αφήσετε ελεύθερο επίσης το όριο ανάληψης του λογαριασμού σας. Υπάρχουν 2 τρόποι επαλήθευσης:
- Επιβεβαιώστε την UnionPay κάρτα σας (άμεση επαλήθευση)
Προσθέστε ή αναθεωρήστε τα στοιχεία της UnionPay κάρτας σας. Πραγματοποιήστε την επιβεβαίωση της κάρτας επιτρέποντας στη UnionPay να στείλει έναν κωδικό επαλήθευσης μέσω SMS. Εισάγετε τον κωδικό για να επιβεβαιώσετε αμέσως την κάρτα σας.
- Επιβεβαιώστε την πιστωτική σας κάρτα
Προσθέστε ή ελέγξτε τη Visa ή MasterCard στο λογαριασμό σας στο PayPal και προχωρήστε για να επιβεβαιώσετε την κάρτα. Προκύπτει στη συνέχεια ένας τετραψήφιος κωδικός, ο οποίος θα εμφανιστεί στο εκκαθαριστικό της πιστωτικής σας κάρτας μέσα σε 2-3 εργάσιμες ημέρες. Συνδεθείτε στο λογαριασμό σας στο PayPal, πληκτρολογήστε τον κωδικό για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία επαλήθευσης.
ΒΗΜΑ 3:
Επιλέξτε μια λύση πληρωμής που ταιριάζει στην επιχείρησή σας.
3. Σύστημα πληρωμών ηλεκτρονικού εμπορίου (E-commerce)
3.7. Αποδοχή πληρωμών μέσω πιστωτικής κάρτας
Ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες για να αποδεχτείτε τις πληρωμές με Πιστωτική Κάρτα.
Για την αποδοχή πληρωμών μέσω πιστωτικής κάρτας, θα χρειαστείτε:
- Εμπορικός λογαριασμός: Ένας τραπεζικός λογαριασμός όπου κατατίθενται πληρωμές με πιστωτικές και χρεωστικές κάρτες
- Εικονικό Τερματικό: Όπως ένα μηχάνημα με ψηφιακές πιστωτικές κάρτες, το σύστημα αυτό σας επιτρέπει να εισάγετε πληροφορίες πιστωτικών καρτών στον υπολογιστή σας.
- Πύλη: Ο σύνδεσμος μεταξύ του ηλεκτρονικού σας καταστήματος και της τράπεζας, ο οποίος στέλνει τις πληροφορίες πληρωμής με ασφάλεια ώστε η πληρωμή είτε να εγκριθεί είτε να απορριφθεί.
Πώς λειτουργεί βήμα-βήμα
Βήμα 1. Όταν κάποιος πελάτης θέλει να πραγματοποιήσει μια αγορά από το κατάστημά σας, συνδέεται με το εικονικό σας τερματικό και επιλέγει τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες που επιθυμεί να αγοράσει. Στη συνέχεια, πρέπει να εισαγάγει τα στοιχεία της πιστωτικής του κάρτας.
Βήμα 2. Οι πληροφορίες πληρωμής περνούν μέσω της ασφαλούς πύλης πληρωμής και διαβιβάζονται στην πηγή εξουσιοδότησης.
Βήμα 3. Η τράπεζα που εξέδωσε την πιστωτική κάρτα λαμβάνει τις πληροφορίες συναλλαγής, ελέγχει εάν τα χρήματα είναι διαθέσιμα και εγκρίνει ή απορρίπτει την απελευθέρωση της πληρωμής.
Βήμα 4. Η πύλη πληρωμής "σας ενημερώνει" εάν η πληρωμή έγινε αποδεκτή ή απορρίφθηκε.
Βήμα 5. Εάν η πληρωμή εγκριθεί, τα χρήματα μεταφέρονται στον τραπεζικό σας
λογαριασμό εντός 2-3 ημερών.
3. Σύστημα πληρωμών ηλεκτρονικού εμπορίου (E-commerce)
3.8. Σύστημα πώλησης (POS) για λήψη πληρωμών (επεξεργασία χρεωστικών/πιστωτικών καρτών)
Ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες για την επεξεργασία πιστωτικών καρτών σημείου πώλησης.
- Πρώτον, επιλέξτε το κατάλληλο σύστημα σημείων πώλησης για την επιχείρησή σας.
Υπάρχουν πολλά θέματα για την επιλογή ενός συστήματος σημείου πώλησης (POS). Πρώτον, θα πρέπει να σκεφτείτε πώς θέλετε να δέχεστε τις πληρωμές. Οι περισσότερες θα γίνονται στο κατάστημα ή online ή μ’ ένα συνδυασμό και των δύο; Θέλετε να είστε σε θέση να πραγματοποιείτε πληρωμές offsite; Ποιος είναι ο προϋπολογισμός σας για την αγορά εξοπλισμού POS, λογισμικού και περιφερειακών, όπως σαρωτές γραμμωτού κώδικα και εκτυπωτές παραλαβής; Ποια είναι τα σχέδιά σας για επέκταση της επιχείρησής σας στο μέλλον;
Οι απαντήσεις σε όλες αυτές τις ερωτήσεις θα σας οδηγήσουν στο σύστημα που είναι κατάλληλο για την επιχείρησή σας.
- Επιλέξτε έναν συμβατό επεξεργαστή πληρωμής ή μια πύλη πληρωμής
Θα πρέπει επίσης να αποφασίσετε με ποιον επεξεργαστή πληρωμής ή ποια πύλη πληρωμής θα συνεργαστείτε. Η πύλη πληρωμής είναι μια φιλοξενούμενη λύση πληρωμής τρίτου μέρους που σας επιτρέπει να συνδεθείτε με τον επεξεργαστή πληρωμής που επιλέξατε, αρκεί η πύλη να λειτουργεί με αυτόν τον επεξεργαστή.
- Βεβαιωθείτε ότι η λύση σας περιλαμβάνει τα απαραίτητα χαρακτηριστικά ασφαλείας για να διατηρείτε ασφαλείς τις συναλλαγές και να προστατεύετε τους πελάτες και την επιχείρησή σας από παραβίαση.
Μια παραβίαση της ασφάλειας των δεδομένων δεν είναι μόνο κακή για τις επιχειρήσεις, μπορεί να είναι καταστροφική. Έτσι, είναι προς το συμφέρον σας να κάνετε ό,τι μπορείτε για να αποφύγετε την παραβίαση.
Η ασφάλεια των πληρωμών απαιτεί μια προσέγγιση πολλαπλών επιπέδων που να περιλαμβάνει τεχνολογικές λύσεις και βέλτιστες πρακτικές. Αυτό επιτυγχάνεται καλύτερα σε συνεργασία με έναν πάροχο επεξεργασίας πληρωμών.
- Προσδιορίστε κατά προτεραιότητα τις λειτουργίες προστιθέμενης αξίας που θέλετε ως προς τον τρόπο πληρωμής σας.
Η επιχείρησή σας είναι μοναδική και ως εκ τούτου, θα έχει μοναδικές ανάγκες όταν πρόκειται για την επεξεργασία των πληρωμών.
Για να αξιοποιήσετε στο έπακρο τη λύση POS, αξίζει να σκεφτείτε τα χαρακτηριστικά που θέλετε και να αξιολογήσετε τη διαθεσιμότητα και το κόστος που προσφέρουν διάφοροι πάροχοι.
- Μην ξεχάσετε να ζητήσετε βοήθεια εγκατάστασης και εκπαίδευσης του προσωπικού.
Η καλύτερη λύση πληρωμής στον κόσμο προσφέρει μικρή αξία στην επιχείρησή σας εάν είναι πολύ δύσκολο να την εγκαταστήσετε ή να μάθετε πώς να τη χρησιμοποιείτε. Ζητήστε μια επίδειξη προϊόντος για να δοκιμάσετε τη λύση σε πραγματικό χρόνο. Φροντίστε να ρωτήσετε για τη ρύθμιση και την ενσωμάτωση στα υπάρχοντα συστήματά σας. Μάθετε σχετικά με τα πρωτόκολλα απάτης και εάν οι απαραίτητες ενημερώσεις εκτελούνται αυτόματα ή αν πρέπει να τις εφαρμόσετε μόνοι σας. Και φυσικά, υπάρχουν τα βασικά ζητήματα επεξεργασίας. Μάθετε πώς θα εκτελείτε διάφορους τύπους πληρωμών.
4. Ερωτήσεις Test
Do you have a problem with displaying the quiz? Click HERE
5. Online Πηγές
www.nerdwallet.com/blog/11-credit-card/
https://www.wikihow.com/Open-a-Bank-Account
https://en.wikipedia.org/wiki/Mobile_banking
https://due.com/blog/set-up-your-business-to-receive-payments/
https://wpforms.com/how-to-create-a-simple-order-form-in-wordpress/
http://www.banking.org.za/consumer-information/conventional-banking/what-is-a-bank-account
https://www.thebalance.com/types-of-bank-accounts-315458
https://www.inc.com/aj-agrawal/how-to-open-a-business-bank-account-for-your-startup.html
https://www.thebalance.com/difference-between-a-credit-card-and-a-debit-card-2385972
https://www.thebalance.com/credit-card-billing-statement-959999
https://www.discover.com/credit-cards/resources/how-does-my-credit-card-interest-work
https://www.thebalance.com/credit-card-minimum-payment-calculation-960238
https://securionpay.com/blog/e-payment-system/
https://www.investopedia.com/terms/a/automatic-bill-payment.asp
https://blog.mypos.eu/virtual-pos-terminal/
https://paysimple.com/blog/all-the-ways-you-can-accept-online-payments-in-2018/
https://fitsmallbusiness.com/accept-credit-cards-online/
http://www.transact.money/2007/10/definition-of-online-payment-systems.html
https://www.paypal.com/c2/webapps/mpp/paypal-get-started?locale.x=en_C2
http://www.billbaren.com/creditcardguide/
https://www.vantiv.com/vantage-point/smarter-payments/processing-through-point-of-sale