Moduł 9: Strategie stosowane w celu zwiększenia sprzedaży online
Przygotowane przez:
Prof. Dr. S. Alev Soylemez
Wprowadzenie
W poprzednich modułach nauczyłeś się tworzyć konta e-mail i konfigurować je na smartfonach. Poza tym nauczyłeś się zakładać konta w mediach społecznościowych. Z drugiej strony nauczyłeś się, jak robić zdjęcia swoich produktów i przesyłać je na te platformy. Celem tego modułu jest wyjaśnienie, jak skonfigurować istniejące konta w mediach społecznościowych dla swojej firmy.
1. Podstawowe pojęcia i wyjaśnienia
Co oznaczają zakupy online?
Zakupy online to forma handlu elektronicznego, która umożliwia konsumentom bezpośredni zakup towarów lub usług od sprzedawcy przez Internet za pomocą przeglądarki internetowej.
Co oznacza marketing internetowy?
Marketing internetowy to zestaw narzędzi i metodologii wykorzystywanych do promowania produktów i usług przez Internet . Marketing internetowy obejmuje szerszy zakres elementów marketingowych niż tradycyjny marketing biznesowy ze względu na dodatkowe kanały i mechanizmy marketingowe dostępne w Internecie.
2. Konfigurowanie kont mediów społecznościowych dla firm
Wraz z rosnącą liczbą użytkowników, media społecznościowe stały się integralną częścią dzisiejszego krajobrazu marketingu. Poniżej znajduje się przewodnik krok po kroku, który pozwala skonfigurować konta w mediach społecznościowych dla Twojej firmy.
2. Konfigurowanie kont mediów społecznościowych dla firm
2.1. Aby utworzyć stronę Facebook dla firm
Aby sprzedawać na Facebooku, najpierw trzeba mieć stronę na Facebooku (Zobacz Moduł 2)
Wewnątrz Twojej strony na Facebooku użytkownicy zobaczą kartę sklepu i będą mogli uzyskać dostęp do Twoich produktów.
Krok 1: zaloguj się do swojego profilu na Facebooku
Krok 2: kliknij przycisk "Strona główna" obok swojego imienia i nazwiska
Krok 3: kliknij kartę "Strony" w sekcji "Eksploruj" na lewym pasku bocznym na stronie głównej profilu. Z menu wybierz "Utwórz stronę".
Krok 4: Po kliknięciu Utwórz stronę wybierz "Marka lub produkt"
Krok 5: kliknij "wybierz kategorię", a następnie kliknij Rozpocznij
Krok 6:Dodaj zdjęcia: Prześlij profil i obraz nagłówkowy do swojej strony na Facebooku. Dodatkowo możesz przesłać swoje logo firmy. Jeśli nie masz logo, umieść zdjęcie jednej z twoich ostatnich kreacji i zaplanuj aktualizację. Ważne jest, aby stworzyć dobre wizualne wrażenie (Zobacz ten temat Moduł 3).
Z drugiej strony ważna jest również wielkość obrazu. Rozmiar zdjęcia na okładkę Facebooka wielkości 563 x 315 pikseli pojawia się poprawnie na urządzeniach mobilnych .
Źródło: https://blog.hootsuite.com/steps-to-create-a-facebook-business-page/
Krok 7: Dodaj krótki opis. Opisy produktów odgrywają ważną rolę w generowaniu sprzedaży. Kluczem do sukcesu strony biznesowej jest dostarczanie inspirujących i motywujących treści.
Źródło: https://pagevamp.zendesk.com/hc/en-us/articles/202902669-What-is-a-Facebook-short-description
Krok 8: Dodaj „przycisk wezwania” do działania na swojej stronie na Facebooku.
Dzięki przyciskom wezwań do działania twoi klienci mogą komunikować się z tobą za pośrednictwem poczty e-mail, telefonu lub strony internetowej i mogą robić zakupy.
Aby dodać przycisk wezwania do działania na swoją stronę
- Pod zdjęciem na okładkę swojej strony kliknij + Dodaj przycisk
- Wybierz przycisk z wyskakującego menu i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie
- Kliknij Gotowe.
Źródło: https://power-marketing.com/maximize-facebook-business-page-part-two-call-action/
Krok 9: Utwórz pierwszy wpis, w którym pomyślnie utworzyłeś swoją stronę biznesową! Kliknij karty u góry okna stanu, aby wyświetlić wszystkie opcje pierwszego wpisu
Źródło: https://blog.hootsuite.com/steps-to-create-a-facebook-business-page/
2. Konfigurowanie kont mediów społecznościowych dla firm
2.2. Konto biznesowe na Instagramie
Jeśli już otworzyłeś konto biznesowe na Facebooku, z biznesowego punktu widzenia, Instagram jest prostszy i mniej czasochłonny niż inne witryny.,
Jeśli chcesz, możesz rozszerzyć swoją sieć klientów za pomocą Facebooka i Instagrama
2. Konfigurowanie kont mediów społecznościowych dla firm
2.3. Utwórz konto biznesowe Instagram
Utworzenie konta: Wcześniej wyjaśniono, jak otworzyć konto Instagram w Module 2. Jak wspomniano w module 2, można pobrać aplikację Instagram ze sklepu App Store na iOS, sklepu Google Play na system Android lub Windows Phone Store na Windows Phone.
Po załadowaniu aplikacji dotknij ikony aplikacji na telefonie komórkowym, aby otworzyć Instagram.
Krok 1: Zarejestruj się, używając swojego adresu e-mail lub numeru telefonu, a następnie wprowadź nazwę użytkownika.
LUB
Jeśli masz już konto Facebook, możesz zalogować się tą samą nazwą użytkownika.
Źródło: https://www.instagram.com/
Kliknij Zarejestruj się, następnie wprowadź swój adres e-mail i dotknij Dalej lub dotknij Zaloguj się przez Facebooka, aby zarejestrować się przy użyciu konta Facebook.
Krok 2: W aplikacji znajdź "Opcje", a następnie przewiń do "Przełącz na profil firmy" i wybierz Dalej.
Źródło: https://www.kitzandco.com/blog/why-your-biz-needs-an-instagram-business-account
Krok 3: Przejdź do "Instagram dla biznesu"
Krok 4: "Kontynuuj", aby połączyć się z Facebookiem i założyć bezpłatny profil biznesowy
Źródło: https://welfordmedia.co.uk/blog/seo-marketing/switch-to-instagram-business-account
Gratulacje, założyłeś konto biznesowe Instagram i możesz rozpocząć publikowanie treści!
2. Konfigurowanie kont mediów społecznościowych dla firm
2.4. Twitter dla firm
Jedna z najczęściej używanych platform mediów społecznościowych; umożliwiająca bezpośrednią komunikację z potencjalnymi klientami to Twitter. Obserwujący na Twitterze to Twoi potencjalni klienci. Musisz zgromadzić własnych obserwatorów, aby zobaczyć zalety Twittera jako narzędzia marketingowego. Możesz stworzyć własną listę twitterów lub dołączyć do grupy, która już została utworzona.
Aby otworzyć konto firmowe Twitter, musisz najpierw mieć konto na Twitterze. Jak opisano w Module 2, przejdź do wyszukiwania Google; wpisz «twitter» i szukaj; wejdź na stronę Twittera, wybierz «mobile.twitter.com» kliknij "Zarejestruj się", aby otworzyć twitter (szczegóły - patrz Moduł 2)
2. Konfigurowanie kont mediów społecznościowych dla firm
2.5. Tworzenie konta biznesowego Twitter:
Krok 1: Zaloguj się do witryny Twitter.com lub otwórz aplikację na Twitterze (iOS lub Android). Zaloguj się na swoje konto na Twitterze.
Źródło: http://onlinepresence.coach/marketing/social-media-marketing/
Krok 2: Kliknij przycisk "Edytuj profil", a następnie uzupełnij wszystkie niezbędne obszary na stronie Twitter w następujący sposób:
- Nazwa użytkownika: (będzie lepiej, jeśli będzie odzwierciedlać nazwę Twojej firmy)
- Zdjęcie profilowe (zalecane wymiary to 400 x 400 pikseli)
- Opis Twojej firmy (masz 160 znaków, aby inni wiedzieli, co powoduje, że Twoje konto jest wyjątkowe)
- Obraz nagłówka, umożliwia wysłanie zdjęć z wydarzenia, zdjęć produktów, informacji promocyjnych / obrazów lub ogłaszanie nowych sprzedaży i promocji, które obecnie prowadzisz dla swojej firmy (zalecane wymiary to 1500 x 500 pikseli)
- PPrzypięty tweet: jeśli zawsze umieszczasz najważniejsze lub najnowsze wiadomości na górze, ułatwisz odwiedzającym znalezienie nowych informacji bez konieczności szukania po całej stronie.
Koniecznie uzupełnij jak najwięcej informacji, a także upewnij się, że używasz wysokiej jakości zdjęcia lub logo dla wszystkich mediów społecznościowych!
3. Quiz
Masz problem z wyświetleniem quizu? Kliknij TUTAJ
4. Referencje
https://digitalyogaacademy.com/create-facebook-yoga-business-page-7-simple-steps/
https://blog.hootsuite.com/steps-to-create-a-facebook-business-page/ https://www.quora.com/What-is-e-commerce-and-online-shopping
https://www.quora.com/What-is-e-commerce-and-online-shopping
https://www.techopedia.com/definition/26363/online-marketing
https://digitalyogaacademy.com/create-facebook-yoga-business-page-7-simple-steps/
https://blog.hootsuite.com/steps-to-create-a-facebook-business-page/
https://pagevamp.zendesk.com/hc/en-us/articles/202902669-What-is-a-Facebook-short-description
https://blog.hootsuite.com/steps-to-create-a-facebook-business-page/
https://power-marketing.com/maximize-facebook-business-page-part-two-call-action/
https://www.kitzandco.com/blog/why-your-biz-needs-an-instagram-business-account
https://welfordmedia.co.uk/blog/seo-marketing/switch-to-instagram-business-account
http://onlinepresence.coach/marketing/social-media-marketing/
http://wbninc.com/create-a-twitter-business-page
https://help.twitter.com/en/managing-your-account/how-to-customize-your-profile