1. Podstawowe pojęcia i wyjaśnienia

Czym jest networking? Co to dla ciebie oznacza?

Według The Oxford Dictionary ("Słownik języka angielskiego, Słownik tezaurusa i pomoc dla gramatyki | Słowniki oksfordzkie" 2018), Networking to "grupa ludzi, którzy wymieniają informacje, kontakty i doświadczenia dla celów zawodowych lub społecznych". Jeśli jednak zapyta się dziesięć różnych osób co to jest networking, można uzyskać aż dziesięć różnych odpowiedzi. Definicja networkingu prawdopodobnie zależy od tego, w jaki sposób wykorzystuje się tę ważną osobistą i zawodową aktywność. Niezależnie od tego, czy tworzysz sieć kontaktów, aby nawiązać nowe znajomości, znaleźć nową pracę, rozwinąć swoją obecną karierę, poznać nowe możliwości kariery, uzyskać referencje lub prowadzić sprzedaż lub po prostu poszerzyć swoje horyzonty zawodowe, ważne jest, aby skupić się na tworzeniu sieci jako wymianie informacji, kontaktów lub doświadczenia ("WHAT is Networking", nd). W każdej branży lub na poziomie kariery networking pomaga nawiązywać kontakty w sposób osobisty i budować relacje wsparcia i szacunku dla odkrywania i tworzenia wzajemnych korzyści. Jest to zestaw umiejętności, którego żadna poważna kobieta chcąca rozwinąć karierę zawodową w XXI wieku nie może nie mieć.

Bez względu na branżę, w której się znajdujesz, istnieją odpowiednie osoby, z którymi znajomość może się opłacić. Kiedy jest to dobrze zrobione, tworzenie sieci może doprowadzić do wzrostu liczby klientów, większego zaangażowania i możliwości rozwoju kariery zawodowej. A dla osób szukających pracy sieci naprawdę są dobrym rozwiązaniem bo umożliwiają wiele kontaktów. ("Co to jest Networking? | Reed.co.uk", n.d.).

Czym są media społecznościowe?

Media społecznościowe to komputerowa technologia ułatwiająca dzielenie się pomysłami i informacjami oraz tworzenie wirtualnych sieci i społeczności. Z założenia media społecznościowe są oparte na Internecie i oferują użytkownikom łatwą, elektroniczną komunikację danych osobowych i innych treści, takich jak filmy i zdjęcia. Użytkownicy korzystają z mediów społecznościowych za pośrednictwem komputera, tabletu lub smartfona, za pośrednictwem oprogramowania sieciowego lub aplikacji internetowej, często wykorzystując je do przesyłania wiadomości.

Media społecznościowe powstały jako narzędzie, dzięki któremu ludzie kontaktowali się ze znajomymi i rodziną, ale później zostały zaadoptowane przez firmy, które chciały skorzystać z popularnej i nowej metody komunikacji, aby dotrzeć do klientów. Potęgą mediów społecznościowych jest możliwość łączenia się i dzielenia informacjami z kimkolwiek na Ziemi (lub mnóstwem ludzi), o ile używają również mediów społecznościowych (Silver, n.d.).

Krótka historia mediów społecznościowych

Media społecznościowe mają historię sięgającą lat 70. (Ries 2016). ARPANET, który po raz pierwszy pojawił się w Internecie w 1969 roku, pod koniec lat siedemdziesiątych opracował bogatą kulturową wymianę pozarządowych/biznesowych pomysłów, co zostało zarejestrowane przez artukuł ARPANET #Zasady i etykieta "1982 podręcznik informatyki w MIT's AI Lab zawiera odniesienie do etykiety sieci" oraz w pełni spełnia obecną definicję terminu "media społecznościowe". Usenet, który pojawił się w 1979 r., został pokonany przez prekursora elektronicznego systemu tablic ogłoszeniowych (BBS), znanego jako Community Memory w 1973 r. Prawdziwe elektroniczne systemy tablic ogłoszeniowych powstały wraz z systemem Computer Bulletin Board w Chicago, który po raz pierwszy pojawił się w Internecie 16 lutego 1978 r. Wkrótce większość większych miast miała więcej niż jeden BBS działający na TRS-80, Apple II, Atari, IBM PC, Commodore 64, Sinclair i podobnych komputerach osobistych ("Social Media - Wikipedia", n.d.).

IBM PC został wprowadzony w 1981 roku, a kolejne modele komputerów Mac i PC były używane w latach 80-tych. Wiele modemów wraz ze specjalistycznym sprzętem telekomunikacyjnym, umożliwiał wielu użytkownikom jednoczesny dostęp do Internetu. Compuserve, Prodigy i AOL były trzema największymi firmami BBS i jako pierwsze w latach 90. przeprowadziły migrację do Internetu. Od połowy lat 80. do połowy lat 90. XX wieku BBS liczył się w dziesiątkach tysięcy tylko w Ameryce Północnej (Edvards 2016). Fora dyskusyjne (specyficzna struktura mediów społecznościowych) powstały wraz ze zjawiskiem BBS w latach osiemdziesiątych i na początku lat dziewięćdziesiątych. Kiedy w połowie lat 90. Internet rozprzestrzenił się, fora komunikacyjne migrowały online, stając się forami internetowymi, głównie ze względu na tańszy dostęp do osób, a także możliwość obsługi znacznie większej liczby osób jednocześnie niż banki modemów telekomunikacyjnych ("Media społecznościowe - Wikipedia", n.d.).

GeoCities był jednym z pierwszych portali społecznościowych w Internecie, który pojawił się w listopadzie 1994 r., a po mim Classmates w grudniu 1995 r., następnie Six Degrees w maju 1997 r., Open Diary w październiku 1998 r., LiveJournal w kwietniu 1999 r., Ryze w październiku 2001 r., Friendster w marcu 2002 r., LinkedIn w maju 2003, hi5 w czerwcu 2003, MySpace w sierpniu 2003, Orkut w styczniu 2004, Facebook w lutym 2004, Yahoo! 360° w marcu 2005 r., Bebo w lipcu 2005 r., Twitter w lipcu 2006 r., Tumblr w lutym 2007 r. i Google+ w lipcu 2010 r. ("Grudzień 1995: Koledzy z klasy - teraz i dziś: historia portali społecznościowych - Zdjęcia - Wiadomości Cbs", nd; "Historia i różne typy mediów społecznościowych", oraz Ortutay 2012).

1. Podstawowe pojęcia i wyjaśnienia

1.1 Popularne serwisy społecznościowe mediów społecznościowych

Szacuje się, że około 81% Amerykanów korzystało z mediów społecznościowych od 2017 roku i robi to coraz częściej. Według jednego z szacunków ponad jedna piąta czasu spędzonego w Internecie spędzana jest w mediach społecznościowych. W 2005 r. odsetek osób dorosłych korzystających z mediów społecznościowych wyniósł około 5%. Na całym świecie jest około 1,96 miliarda użytkowników mediów społecznościowych. Oczekuje się, że liczba ta wzrośnie do 2,5 miliarda na koniec 2018 r. Inne szacunki są jeszcze wyższe (Silver, n.d.). Według Pew Research Center (2018) użytkownicy mediów społecznościowych są zazwyczaj młodsi (około 90% osób w wieku od 18 do 29 lat korzystali z co najmniej jednej formy mediów społecznościowych), lepiej wykształceni i stosunkowo bogaci (zarabiający ponad 75 000 USD rocznie). Stany Zjednoczone i Chiny prowadzą na liście mediów społecznościowych ("Wiodące globalne sieci społecznościowe 2018 |Statistic’ 2018): Facebook (2.167 billion users as of January 2018), YouTube (1.5B), WhatsApp (1.3B), Facebook Messenger (1.3B), WeChat (980M), QQ (843M), Instagram (800M), Tumblr (794M), QZone (568M), Sina Weibo (376M), Twitter (330M), Baidu Tieba (300M), Skype (300M), LinkedIn (260M), Viber (260M), Snapchat (255M), Reddit (250M), LINE (203M), Pinterest (200M), YY (117M).

Różne witryny i aplikacje służące do obsługi mediów społecznościowych są poświęcone różnym rodzajom komunikacji i różnym treściom. Krótki opis jest dostępny w następnych sekcjach dla najpopularniejszych mediów społecznościowych (Rouse 2016).

Facebook

to popularny, darmowy serwis społecznościowy, który umożliwia zarejestrowanym użytkownikom tworzenie profili, przesyłanie zdjęć i filmów, wysyłanie wiadomości oraz utrzymywanie kontaktu z przyjaciółmi, rodziną i współpracownikami. Według statystyk Nielsen Group, użytkownicy Internetu w Stanach Zjednoczonych spędzają więcej czasu na Facebooku niż na jakiejkolwiek innej stronie internetowej.

Twitter

to darmowa usługa mikroblogowania, która pozwala zarejestrowanym użytkownikom na nadawanie krótkich postów zwanych tweetami. Członkowie Twittera mogą wysyłać tweety i śledzić tweety innych użytkowników za pomocą wielu platform i urządzeń.

Google+

to projekt sieci społecznościowych Google, mający na celu odtworzenie sposobu, w jaki ludzie wchodzą w interakcję w trybie offline bardziej niż w przypadku innych serwisów społecznościowych. Hasło projektu brzmi: "Prawdziwe życie ponownie przemyślane w Internecie".

Wikipedia

to darmowa, otwarta encyklopedia internetowa stworzona dzięki wspólnemu wysiłkowi społeczności użytkowników zwanej Wikipedystami. Każdy zarejestrowany na stronie może stworzyć artykuł do publikacji; rejestracja nie jest wymagana do edytowania artykułów. Wikipedia została założona w styczniu 2001 roku.

LinkedIn

to serwis społecznościowy zaprojektowany specjalnie dla społeczności biznesowej. Celem witryny jest umożliwienie zarejestrowanym użytkownikom tworzenia i dokumentowania sieci osób, które znają i którym ufają zawodowo.

Reddit

to serwis społecznościowy i forum, na którym historie są społecznie promowane przez członków witryny. Witryna składa się z setek pod-społeczności, znanych jako "subreddits". Każdy subreddit ma określony temat, taki jak technologia, polityka lub muzyka. Członkowie witryny Reddit, znani również jako "redditors", przesyłają treści, które są następnie głosowane przez innych członków. Celem jest wysłanie dobrze przemyślanych artykułów na górę głównej strony wątku witryny.

Pinterest

to serwis społecznościowy, w którym można udostępniać i kategoryzować obrazy znalezione w Internecie. Pinterest wymaga krótkich opisów, ale główny nacisk strony jest wizualny. Kliknięcie obrazu przeniesie Cię do oryginalnego źródła, więc na przykład, jeśli klikniesz zdjęcie pary butów, możesz zostać przeniesiony na stronę, gdzie możesz je kupić. Obraz naleśników z jagodami może doprowadzić Cię do przepisu; zdjęcie domku dla ptaków może zabrać Cię do instrukcji.

1. Podstawowe pojęcia i wyjaśnienia

1.2. Typowe funkcje mediów społecznościowych

Dzisiaj jest wiele serwisów społecznościowych. Zapewniają różne usługi, mają różnych fanów i cieszą się bardzo wyraźną tożsamością. Jednak wszystkie mają wspólną cechę (Sunil 2017). Oto niektóre kluczowe cechy serwisów społecznościowych:

Zapewniają bezpłatną przestrzeń internetową:

Członkowie tych stron nie muszą posiadać ani udostępniać serwerów internetowych. Mogą publikować swoje treści na wolnej przestrzeni udostępnianej przez te witryny

Zapewniają bezpłatny adres internetowy:

Członkom przydzielany jest unikalny adres internetowy, który staje się tożsamością internetową osoby lub firmy. Może służyć do identyfikacji, łączenia i udostępniania treści.

Proszą członków o tworzenie profili:

Te witryny wymagają od członków tworzenia profili. Informacje wprowadzone w profilach służą do łączenia znajomych i kontaktów oraz budowania sieci łączących ludzi o podobnych zainteresowaniach na całym świecie.

Zachęcają użytkowników do przesyłania treści:

Witryny te umożliwiają członkom przesyłanie wiadomości tekstowych, zdjęć, plików audio i wideo. Wszystkie posty są publikowane w porządku malejącym, a ostatni post przychodzi pierwszy. Co najważniejsze, cała zawartość jest publikowana w czasie rzeczywistym i może być odczytywana, przeglądana lub udostępniana natychmiast.

Zezwalają członkom na budowanie konwersacji:

Członkowie mogą przeglądać zawartość i komentować. Dzięki temu witryny społecznościowe pozwalają członkom angażować się w konwersacje, które zwiększają zaangażowanie.

Zezwalają na czaty na żywo:

Wiele serwisów społecznościowych umożliwia członkom czatowanie ze sobą w czasie rzeczywistym.

Bezpośrednie udostępnianie wiadomości:

Wiele serwisów społecznościowych udostępnia swoim członkom bezpośrednie narzędzie do przesyłania wiadomości. Pozwala to członkom wysyłać prywatne wiadomości, które mogą być odczytywane lub przeglądane tylko przez tych, dla których wiadomość jest przeznaczona.

Zapewniają alerty dotyczące tagowania:

Większość serwisów społecznościowych powiadamia członków za pośrednictwem wiadomości e-mail lub powiadomień na stronie, gdy są oni oznaczeni w wiadomości lub na zdjęciu.

Umożliwiają członkom tworzenie unikalnych stron:

W niektórych serwisach społecznościowych członkowie mogą tworzyć strony tematyczne. Strony mogą być następnie wykorzystywane do publikowania artykułów lub fotografii związanych z tematem. Strony mogą być również używane do promowania firm (kont użytkowników, stron profilu, przyjaciół, obserwujących, grup itd.).

1. Podstawowe pojęcia i wyjaśnienia

1.3. Marketing w mediach społecznościowych dla kobiet rozpoczynających działalność

Cele

Naprawdę dobry artykuł na temat strategii mediów społecznościowych napisał Alex York (2018). Zaznaczył, że najważniejszą rzeczą do prowadzenia firmy jest ciągłe podążanie za swoimi celami. Pomocnym jest jeśli zapiszesz te cele, aby były bardziej zdefiniowane i realistyczne.

Ustawienie celu jest podstawą wszystkich strategii marketingowych i biznesowych. Media społecznościowe nie są wyjątkiem. Oczywiście, z szerokim zakresem możliwości społecznych, może być trudno dokładnie określić, jakie powinny być Twoje cele. Aby uzyskać wskazówki, oto kilka typowych celów mediów społecznościowych, które należy wziąć pod uwagę:

• Zwiększanie świadomości marki: aby tworzyć autentyczną i trwałą świadomość marki, unikaj mnóstwa wiadomości promocyjnych. Zamiast tego skup się na sensownej treści i silnej osobowości marki za pośrednictwem kanałów społecznościowych.
• Wyższa jakość sprzedaży: przedzieranie się przez kanały społecznościowe jest prawie niemożliwe bez monitorowania konkretnych słów kluczowych, fraz lub hashtagów. Dzięki skuteczniejszemu kierowaniu w mediach społecznościowych szybciej docierasz do głównych odbiorców.
• Zwiększanie sprzedaży osobowej: niektórzy sprzedawcy detaliczni polegają na działaniach marketingowych w mediach społecznościowych w celu zwiększenia sprzedaży w sklepie. Czy Twoja marka promuje na tyle społecznie, aby nagradzać tych, którzy do ciebie przychodzą? A co z alarmowaniem klientów o tym, co dzieje się w twoich sklepach?
• Zwiększenie zwrot z inwestycji: w mediach społecznościowych nie ma marki, która nie chce zwiększyć zwrotu z inwestycji. Jednak w aspekcie społecznym cel ten jest charakterystyczny dla dokładnego audytu Twoich kanałów i zapewnienia, że koszty pracy, reklamy i projektu pozostają na dobrej drodze.
• Stworzenie lojalnej grupy fanów: Czy Twoja marka promuje treści generowane przez użytkowników? Czy człoklowie reagują pozytywnie, bez żadnej inicjacji? Dotarcie do tego punktu wymaga czasu i wysiłku, aby stworzyć pozytywną markę na płaszczyźnie społecznej.
• Lepszy impuls w branży: Co robią twoi konkurenci? Jakie strategie wykorzystują do zwiększenia zaangażowania lub sprzedaży? Posiadanie impulsu w branży może po prostu pomóc ulepszyć Twoje wysiłki i wyciągnąć kilka wskazówek od dobrze funkcjonujących osób.

Publiczność

Mamy wiele możliwości i opcji, w których można publikować nasze produkty. Aby wybrać jedną lub kilka z nich, musimy zadać sobie pytanie: "Jaka jest nasza grupa docelowa?". Po otrzymaniu odpowiedzi możemy śledzić dane demograficzne osób korzystających z różnych mediów społecznościowych:

Najbardziej popularne dane demograficzne Facebooka to:

• Użytkownicy, kobiety (89%)
• Użytkownicy w wieku 18-29 lat (88%)
• Użytkownicy zlokalizowani w miastach i na wsi (po 81%)
• Osoby zarabiające mniej niż 30 000 USD (84%)
• Użytkownicy z doświadczeniem akademickim (82%)

Najpopularniejsze demograficzne serwisy Instagrama obejmują:

• Użytkownicy, kobiety (38%)
• Użytkownicy w wieku 18-29 lat
• Użytkownicy miejscy (39%)
• Osoby zarabiające mniej niż 30 000 USD
• Użytkownicy z doświadczeniem akademickim

Najbardziej popularne dane demograficzne na Twitterze obejmują:

• Użytkownicy, kobiety (25%)
• Użytkownicy w wieku 18-29 lat (36%)
• Użytkownicy zlokalizowani w miastach (26%)
• Ci zarabiający 50 000 $ - 74.999 $ (28%)
• Użytkownicy z wykształceniem wyższym (29%)

Podobne produkty

Zanim zaczniesz tworzyć treść, bardzo mądrze będzie zbadać konkurencję. Zrób to przed procesem tworzenia treści, ponieważ często znajdujesz nowe sposoby patrzenia na treści, analizując, co czyni Twoją konkurencję sukcesem. Najprostszym sposobem na znalezienie konkurentów jest proste wyszukiwanie w Google. Sprawdź najcenniejsze słowa kluczowe, wyrażenia i terminy branżowe, aby zobaczyć, kto się pojawi.

Zawartość

Na początek zaleca się tworzenie treści pasujących do tożsamości Twojej marki. Oznacza to, że należy unikać takich sytuacji, jak dotarcie do niepopularnych danych demograficznych bez pełnej strategii. Treść musi być odpowiednia, a opublikowana strona nie może być wypełniona reklamami. Kupujący w Internecie raczej wierzą w treści wideo niż tylko w obrazy. Jeśli to możliwe, użyj przygotowanych tematów. Utrzymuj spójny i prosty format treści, aby czytelnicy nie mylili ich.

Nie ignoruj

Kanały mediów społecznościowych budowane są jako sieci. Oznacza to, że ich głównym celem jest bycie miejscem do dyskusji, omawiania tematów i udostępniania treści. Twoja marka nie może zapomnieć o podstawowych elementach "networkingu" i wymaga wysiłku, aby rozmowy i możliwości zaangażowania nie zostały pozostawione bez opieki

Poprzez media społecznościowe zyskujesz szacunek jako marka, po prostu będąc obecnym i rozmawiając z publicznością. Dlatego obsługa klientów społecznościowych jest tak ważna dla marek, które chcą podnieść świadomość odbiorców. Chodzi o zaangażowanie.

2. Tworzenie kont mediów społecznościowych

2.1. Utwórz konto na Facebooku

2. Tworzenie kont mediów społecznościowych

2.2. Utwórz konto na Instagramie

2. Tworzenie kont mediów społecznościowych

Wykonaj poniższe czynności, aby udostępnić informacje z serwisu Instagram innym sieciom społecznościowym

W następnym ćwiczeniu pokażemy:

• jak publikować treści
• jak udostępniać zawartość innym sieciom społecznościowym i
• jak dodać treść do odpowiedniego tematu.

2. Tworzenie kont mediów społecznościowych

2.3. Utwórz konto na Twitterze

3. Korzystanie z serwisów społecznościowych

Informowanie ludzi o postępie lub produktach Twojej firmy jest bardzo ważną pracą. Wiele osób decyduje się na to przez kilka serwisów społecznościowych lub platform. Zdecydowanie najpopularniejszym jest Facebook, którego nie trzeba przedstawiać w dzisiejszych czasach ...

3.1. Stwórz stronę na Facebooku

3. Korzystanie z serwisów społecznościowych

3.2. Skonfiguruj blog

Zanim zaczniesz blogowanie, musisz wybrać platformę, na której chcesz opublikować swoją witrynę. Istnieje kilka darmowych, hostowanych opcji, takich jak bardzo popularny WordPress i Blogger. Obie te platformy mają aplikacje, które pozwolą użytkownikom tworzyć, edytować i publikować posty.

Kluczową różnicą między Bloggerem i WordPressem jest to, że podczas gdy Blogger jest nieco prostszy w konfiguracji i obsłudze, WordPress jest łatwiejszy do dostosowania i ostatecznie przekształcenia w stronę hostowaną, gdy przekroczysz granice darmowych usług. Niezależnie od wyboru, na główne platformy mobilne dostępne są oficjalne aplikacje. (Bozzo 2014)

W tym samouczku będziemy używać Bloggera ze względu na prostotę ...

4. Quiz

5. Referencje

Bozzo, Frank. 2014. ‘5 Apps to Start and Run a Blog Entirely from Your Phone’. 2014.

https://www.lifehack.org/articles/technology/5-apps-start-and-run-blog-entirely-from-your-phone.html

Center, Power Research. 2018. ‘Demographics of Social Media Users and Adoption in the United States | Pew Research Center’.

http://www.pewinternet.org/fact-sheet/social-media/

‘December 1995: Classmates - Then and Now: A History of Social Networking Sites - Pictures - Cbs News’. n.d.

https://www.cbsnews.com/pictures/then-and-now-a-history-of-social-networking-sites/

Edvards, Benj. 2016. ‘The Lost Civilization of Dial-up Bulletin Board Systems - the Atlantic’.

https://www.theatlantic.com/technology/archive/2016/11/the-lost-civilization-of-dial-up-bulletin-board-systems/506465/

‘English Dictionary, Thesaurus, & Grammar Help | Oxford Dictionaries’. 2018.

https://en.oxforddictionaries.com/

‘History and Different Types of Social Media’. n.d.

http://scalar.usc.edu/works/everything-you-always-wanted-to-know-about-social-media-but-were-too-afraid-to-ask/history-and-different-types-of-social-media

‘Leading Global Social Networks 2018 | Statistic’. 2018.

https://www.statista.com/statistics/272014/global-social-networks-ranked-by-number-of-users/

Ortutay, Barbara. 2012. ‘Yahoo Is Now a Part of Oath’.

https://guce.oath.com/collectConsent?sessionId=3_cc-session_4721ad81-8f8c-40ec-9236-9909d53af443&lang=&inline=false&jsVersion=null&experiment=null

Ries, Monica. 2016. ‘The Complete History of Social Media’.

https://whatis.techtarget.com/definition/social-media

Silver, Caleb. n.d. ‘Social Media’

https://www.investopedia.com/terms/s/social-media.asp

‘Social Media - Wikipedia’. n.d.

https://en.wikipedia.org/wiki/Social_media

Sunil, Saxena. 2017. What is Social Media and what are its main features -. Easymedia.in. Retrieved from

from http://www.easymedia.in/social-media-main-features/

‘WHAT Is Networking’. n.d.

https://www.mccormick.northwestern.edu/career-development/documents/getting-started/job-search/networking/what-is-networking.pdf

‘What Is Networking? | Reed.co.uk’. n.d.

https://www.reed.co.uk/career-advice/what-is-networking/

York, Alex. 2018. ‘7 Step Social Media Marketing Strategy for 2018 | Sprout Social’.

https://sproutsocial.com/insights/social-media-marketing-strategy/